‘Tidak ada yang ditolak’: Temui tim Cork Simon yang membantu para tunawisma di kota
Sebuah terpal menyodok melalui tumbuhan berlapis es di taman Cork, satu-satunya percikan warna di bentangan putih beku.
Jaring laba-laba sedingin es terbentang melintasi pagar dan mengalir di atas semak-semak, begitu berat dengan embun beku sehingga tampak seperti dekorasi Halloween yang lupa diturunkan orang.
Satu-satunya penghuni tenda berterima kasih kepada dua petugas penjangkau Cork Simon atas panggilan bangun ketika mereka tiba di tendanya sebelum jam 8 pagi. Dia mengatakan dia cukup hangat dan mungkin menelepon ke tempat penampungan hari itu juga.
“Dia sudah lama berada di sini dan orang-orang mencarinya,” kata Noreen Twomey, petugas penjangkauan di Cork Simon.
“Masyarakat sangat membantu kami dalam menemukan orang, kami tidak dapat melihat ke mana-mana sehingga ketika kami mendapat telepon untuk mengatakan bahwa mereka telah melihat tenda di suatu tempat, kami dapat pergi dan mencarinya.”
Pagi itu, saat kota masih diselimuti kegelapan, Ms Twomey dan rekannya Mirjana Grgic memeriksa setiap orang yang mereka temukan tidur di ambang pintu di Cork Metropolis. Mereka adalah dua dari empat petugas penjangkau yang memeriksa orang-orang yang tidur nyenyak di seluruh kota dan pinggiran kota setiap hari kerja.
Berbekal mobil yang penuh dengan kantong tidur, informasi, niat baik, dan Nalokson, jika mereka tersandung pada seseorang yang menderita overdosis, tim penjangkauan Cork Simon berangkat ke putaran harian mereka.
Pagi sebelumnya, mereka menemukan 18 orang tidur nyenyak, meski suhu di bawah nol.
Penolakan bantuan yang teredam, diucapkan oleh orang-orang tak terlihat dengan kepala masih terkubur dalam kantong tidur, biasanya memenuhi tawaran bantuan ceria para wanita pada jam 7 pagi itu.
Tetapi seorang pria yang mereka temukan sedang tidur di ambang pintu St Patrick Road mengenakan celana jins dan jaket tanpa selimut dengan penuh terima kasih menerima dua kantong tidur – satu untuk tidur dan satu lagi untuk menutupi dirinya dalam suhu sedingin es. Mereka mengundangnya untuk datang ke middle untuk menikmati minuman panas dan makanan di kemudian hari.
Siapa pun yang menggunakan banyak alkohol sangat berisiko mati kedinginan dalam cuaca seperti ini, karena alkohol dapat membuat orang mati rasa karena kedinginan, menyebabkan paparan yang lebih lama dan hipotermia.
Dan kecanduan adalah masalah bagi banyak pengguna layanan Cork Simon, seperti pelecehan dan trauma masa kanak-kanak serta masalah kesehatan psychological.
Cork Simon tidak akan menolak siapa pun yang mencari perlindungan dalam cuaca seperti ini, tetapi beberapa orang menolak untuk terlibat dengan layanan mereka.
“Banyak pekerjaan kami adalah membangun hubungan. Banyak orang di sini menderita trauma besar, mereka bisa curiga dan mungkin sulit mempercayai orang,” kata Ms Grgic.
“Anda membangun hubungan baik dengan banyak pengguna layanan [in the shelters]. Mereka membantu merapikan tempat tidur di Nightlight [an overflow shelter service]mereka membantu Anda mengatur, mereka sangat bagus.”
Sementara trauma dan penyakit psychological yang tidak diobati jelas menjadi masalah bagi sebagian orang yang tidur nyenyak, yang lain ingin menghindari hiruk pikuk tempat penampungan, dan kemungkinan penggunaan narkoba di antara beberapa pengguna layanan, sehingga mereka mendirikan tenda di pinggiran kota.
Yang lain menemukan tempat berlindung di gedung-gedung terlantar, mendirikan rumah di tempat yang kosong dan jorok yang memberikan perlindungan setidaknya dari dunia luar.
Untuk seorang pria yang kami temui, anjingnya yang dirawat dengan baik adalah alasannya untuk tidur dalam cuaca dingin.
Diikat dengan rapi ke dalam mantel anjing musim dingin yang hangat, dia terikat ke Ms Grgic dan Ms Twomey, ekor bergoyang-goyang dengan marah untuk menyambut mereka ketika mereka pergi untuk memeriksa pemiliknya.
Dia telah bersih dari heroin selama enam bulan dan memiliki pekerjaan tetapi tidak akan tinggal di penampungan dan belum menemukan akomodasi karena dia menolak untuk meninggalkan anjingnya.
Anjing tidak diizinkan masuk ke tempat penampungan atau sebagian besar B&B karena alasan kesehatan dan keselamatan, meskipun seekor kelinci peliharaan, yang dibawa dalam kotak perjalanan kucing, diizinkan masuk dengan satu pengguna layanan wanita baru-baru ini ketika dia tiba dalam krisis.
Namun meskipun beberapa orang memilih untuk tidak memanfaatkan layanan penampungan Cork Simon, permintaan tempat tidur di sana tetap sangat tinggi.
Hampir 30 orang tambahan tidur di fasilitas Cork Simon pada malam sebelumnya dikunjungi.
Tempat penampungan itu begitu penuh sehingga seorang pengguna layanan tidur di tangga, meringkuk di tempat tidur di samping radiator.
“Kami sudah kenyang,” kata Paul Sheehan, manajer kampanye dan komunikasi dengan Cork Simon.
“Tidak ada yang ditolak,” tambah Ms Grgic.
“Siapa pun bisa datang ke pintu kami. Kami bekerja dengan semua orang.”
Penyakit psychological, trauma masa kecil, dan kecanduan adalah masalah yang membuat kebanyakan orang terjebak dalam tunawisma, kata mereka.
Tetapi semakin banyak orang yang bekerja atau belajar tetapi tidak dapat menemukan tempat untuk disewa mengetuk pintu mereka.
Seorang siswa muda UCC bahkan dirujuk ke layanan mereka ketika pemiliknya menjual apartemen yang disewanya dan dia tidak dapat menemukannya di tempat lain.
“Dia dari luar negeri, orang tuanya menyuruhnya menunda semester dan pindah rumah sampai dia bisa menemukan tempat untuk disewa. Dia berusia 19 atau 20 tahun dan memiliki kehidupan regular sebagai siswa sebelumnya – kuliah, pergi keluar dengan teman-temannya, bepergian, lalu dia tiba-tiba menjadi tunawisma. Hal semacam itu tidak pernah terjadi sebelumnya.”
Tuan tanah yang menjual akomodasi sewaan di tengah krisis perumahan akut telah menjadi masalah besar akhir-akhir ini, menyusutkan pasar persewaan swasta, kata mereka.
“Sekarang kami memiliki orang-orang yang bekerja penuh waktu yang tidak punya tempat tinggal,” kata Ms Grgic.
Layanan Nightlight — tempat penampungan luapan di mana 17 tempat tidur dapat disiapkan di kantin dalam semalam — dimulai sebagai tindakan darurat ‘sementara’ pada musim dingin 2017 tetapi permintaan terus berlanjut sejak saat itu.
Tempat penampungan utama memiliki 47 tempat tidur, sementara enam wanita tinggal di apartemen dengan dukungan tinggi di dekatnya.
Sebuah gedung baru akan segera beroperasi, menyediakan 25 tempat tidur ensuite dalam layanan 24 jam.
Dan sebuah blok apartemen juga akan segera dibuka, dengan Dewan Kota Cork menyediakan 75 unit, beberapa di antaranya dapat diakses oleh klien Cork Simon.
Tetapi kurangnya fasilitas analysis ganda – di mana seseorang dapat dirawat untuk masalah kesehatan psychological dan kecanduan – merupakan hambatan utama bagi banyak pengguna layanan untuk mendapatkan bantuan medis yang tepat, kata Ms Twomey.
Saat orang dirujuk oleh tim medis Cork Simon ke rumah sakit untuk intervensi psikiatri, mereka akan ditolak jika memiliki obat seperti Librium — untuk kecanduan alkohol — atau obat lain dalam sistem tubuh mereka.
Tetapi kecanduan dan masalah kesehatan psychological seringkali saling terkait, dengan orang-orang yang mengobati diri sendiri dengan alkohol dan obat-obatan untuk menghilangkan tekanan psychological, dan penyalahgunaan zat memperburuk masalah kesehatan psychological.
“Seorang pria yang menderita skizofrenia mendengar suara-suara yang menyuruhnya untuk bunuh diri. Dia memohon bantuan medis. Dia minum jadi dia diberi Librium untuk membantu penarikan di rumah sakit dan karena dia diberi obat mereka mengatakan mereka tidak bisa menilai dia dan mengirimnya ke A&E. Seseorang yang mendengar suara tidak akan menunggu di A&E selama sembilan jam.
“Keesokan harinya dia memanjat bianglala dan mencoba bunuh diri tetapi gardaí menemukannya dan membawanya ke Angelsea St. Dia dikirim ke A&E lagi di mana dia menunggu selama sembilan jam.
“Dia akhirnya dirawat dan ditahan selama tiga hari tetapi kemudian dia dikeluarkan lagi tanpa dukungan kesehatan psychological yang intensif.”
“Kami melakukan yang terbaik tetapi kami tidak semuanya profesional kesehatan psychological,” kata Ms Grgic.
“Kami memiliki orang-orang dengan cedera otak yang mendatangi kami, orang-orang dengan kebutuhan yang sangat kompleks.”
Cork Simon memang menyediakan klinik dengan para profesional, termasuk dokter umum dan psikiater, untuk membantu pengguna layanan semoga menjadi lebih baik.
Tetapi kadang-kadang mereka melihat tunawisma menurun dari generasi ke generasi, dengan ibu dan anak laki-laki mereka yang sudah dewasa hidup di jalanan, paman dan keponakan mereka.
Wanita biasanya mencapai sekitar 20% dari pengguna layanan Cork Simon, tetapi jumlah itu telah meningkat selama beberapa tahun terakhir menjadi 23%, kata Sheehan.
Wanita sangat rentan di jalanan, kata mereka.
“Anda melihat wanita di jalanan yang selalu bersama pria, jika hubungan itu rusak mereka mencari yang lain, mereka terlalu takut untuk sendirian, itu berbahaya bagi mereka,” kata Ms Twomey.
“Semua orang berisiko di jalanan, tetapi sangat berbahaya bagi perempuan,” kata Ms Grgic.
Seorang pengguna layanan, yang telah tinggal di layanan Nightlight Cork Simon dan namanya telah diubah untuk melindungi identitasnya, mengatakan dia datang dari Afrika Selatan untuk mencari keluarga kandungnya tetapi kehabisan uang dan akhirnya tidur di jalanan.
“Saya sedang tidur di luar Penneys. Rasanya merendahkan tapi orang-orang baik, mereka memberi Anda €5 saat Anda tidur jadi di pagi hari Anda punya sesuatu,” kata Michael.
“Ibuku, atau yang kukira ibuku, meninggal dunia.
“Saya diberi tahu bahwa saya diadopsi dan keluarga saya berasal dari Cork.
“Saya datang ke sini pada bulan September untuk menemukan mereka tetapi saya kehabisan uang.
“Saya sudah di sini [the shelter’s Nightlight service] selama enam minggu terakhir.”
Mikheil dari Lituania juga pernah menginap di Nightlight. Dia mengatakan dia kehilangan paspornya dan tidak mampu untuk mendapatkan dokumen baru. Dan tanpa dokumen, dia tidak bisa bekerja dan terjebak dalam spiral kemiskinan.
George dari Romania mengatakan cedera bahu yang parah memaksanya untuk meninggalkan pekerjaannya di bidang konstruksi dan cederanya serta penyalahgunaan alkohol yang terjadi kemudian membuatnya terjebak dalam tunawisma dan kemiskinan.
Cork Simon bekerja sama dengan Dewan Kota Cork yang menurut Ms Twomey sangat proaktif terlibat dalam layanan tunawisma dan berusaha menjauhkan orang dari jalanan.
Meskipun orang harus terdaftar mencari rumah di Dewan Kota Cork untuk mendapatkan tempat tidur permanen di Cork Simon, siapa pun dapat menggunakan layanan Nightlight-nya.
“Beberapa orang di Nightlight setahun, dua tahun, mereka ingin pulang tapi tidak bisa,” kata Ms Grgic.
Ms Twomey dan Ms Grgic mulai bekerja untuk Cork Simon dalam beberapa minggu satu sama lain lima tahun yang lalu dan sejak saat itu tetap bersama badan amal tersebut.
“Orang-orang cenderung tinggal tiga bulan atau 20 tahun. Beberapa orang tidak bisa melakukannya tetapi beberapa orang menyukainya. Ini adalah organisasi yang cukup besar dan Anda dapat naik pangkat dan melintasi berbagai peran, ada banyak perekrutan dan pelatihan inner sehingga Anda dapat benar-benar berkembang di sini,” kata Ms Twomey.
“Prajurit papan ketik menunjukkan bahwa orang-orang tidur di jalanan, tetapi kami tidak pernah menolak siapa pun yang mencoba menggunakan layanan kami,” kata Ms Grgic.
“Beberapa orang tidak mau. Dan tidak sesederhana membuka rumah kosong dan menempatkan orang di dalamnya. Jika Anda menempatkan pengguna heroin sendirian di rumah yang mungkin overdosis, Anda memerlukan layanan sampul di tempat. Anda harus menyediakan tempat tinggal tetapi Anda juga harus memberikan dukungan.”
Mr Sheehan mengatakan ada kekurangan besar akomodasi satu tempat tidur yang terjangkau, yang mempersulit klien mereka untuk bangkit kembali.
“Rata-rata €1.100-€1.200 dan kebanyakan orang tidak mampu membelinya,” katanya.
“Sangat penting bahwa lebih banyak rumah yang mengalir sekarang, tetapi itu tidak cukup.
“Moratorium penggusuran Covid mengurangi tunawisma menjadi sedikit, tetapi naik lagi ketika dicabut.
“Ada larangan penggusuran lain yang diberlakukan sekarang hingga Maret, yang memberi orang ruang bernapas lagi.”
Ketika ditanya apa yang menanti para tunawisma di Cork, Ms Twomey berkata: “Kami hanya mencoba melewati musim dingin saat ini, sulit untuk berpikir lebih dari itu.”
Donasi untuk Cork Simon di sini
